Coordonnateur Marketing/ Marketing Coordinator/ (Marketing)

Coordonnateur au marketing – gtechna, division de Harris Computer

Sous la supervision du Directeur de marketing

En affaires depuis 1992, gtechna permet aux entreprises de faire appliquer en temps réel les règlements pour le stationnement sur rue et hors rue. Grâce à sa technologie de stationnement intelligent, elle aide les gouvernements, les exploitants privés, les agences de transport et les universités à offrir un service supérieur à leurs communautés. gtechna compte une base croissante de plus de 120 clients aux États-Unis, au Canada et en Australie.

Nous sommes une unité commerciale au sein de Harris Computer Systems  (https://www.harriscomputer.com), et à titre de chef de file, nous sommes continuellement sur la voie de la croissance interne. Saisissez la chance de vous joindre à une équipe dynamique, constituée de personnes talentueuses, chevronnées et passionnées au maximum, qui conçoivent des produits innovateurs prisés par des milliers d'utilisateurs.

La personne idéale apportera son aide dans tous les domaines de la génération de prospects et de l'assistance marketing. Elle sera à l'aise dans la gestion de diverses campagnes de marketing et possède des compétences créatives qui lui permettent de réfléchir à de nouvelles initiatives.

Responsabilités:

• Organiser la logistique et développer des campagnes de marketing intégrées pour soutenir les activités de marketing en ligne et en personne, y compris, mais sans s'y limiter, les webinaires, les réunions de groupes d'utilisateurs et les conférences.
• S'approprier et gérer le programme des médias sociaux, y compris les aspects tactiques et quotidiens : idéation de contenu, gestion de la publication du calendrier des médias sociaux, écoute et suivi des médias sociaux, analyses et rapports.
• Développer des campagnes de fidélisation des clients potentiels, des flux de production tactiques et une segmentation de l'audience sur une base régulière à l'aide de notre CRM marketing.
• Gérer les médias numériques appartenant à la marque ainsi que la présence sur des destinations hors site avec des partenaires médias.
• Développement du contenu – Assurer la liaison avec les agences pour gérer les initiatives de marketing de contenu, y compris les vidéos, les graphiques, le développement de sites Web et la rédaction de textes.
• Assister l'équipe des ventes dans ses programmes de génération de demande régionale sortante.
• Aider les ventes et le marketing sur des initiatives d'études de marché, y compris l'analyse de l'espace blanc et l'étude de la concurrence.

Compétences:

• Baccalauréat ou expérience équivalente
• 2 à 3 années d'expérience en gestion marketing/de la marque
• Excellentes aptitudes de communication à l'oral et à l'écrit
• Excellente maîtrise de l'anglais : à l'oral et à l'écrit; niveau avancé en français à l'oral
• Capacité à gérer de multiples priorités
• Excellent rédacteur/réviseur avec un grand souci du détail
• Expérience des systèmes de gestion de la relation client (CRM) dans le domaine du marketing, tels que HubSpot
• Expérience des moteurs de marketing par courrier électronique
• Expérience de travail avec les plateformes de webinaires
• Expérience avec des CRM comme Microsoft Dynamics/Salesforce
• Aptitude à travailler avec des outils d'analyse pour la production de rapports de performance et de suivi
• Connaissance modérée du marketing par moteur de recherche
• Expérience intermédiaire dans la gestion de programmes de médias sociaux
• Expérience intermédiaire dans la gestion d'événements
• Compétences modérées en matière de mise en page et de conception (Photoshop, Illustrator, InDesign)
• Expérience avec des outils de gestion de projet comme Asana, Trello, etc.
• Expérience des moteurs d'études de marché tels que ZoomInfo, GovSpend, etc.
• Connaissance modérée d'Excel et de PowerPoint

Pour de plus amples renseignements sur les exigences de base de l'emploi, consultez la Matrice des compétences du coordonnateur au marketing. (https://gtec.ly/43fcDMn)

Qui vous êtes:

• Décideur
• Vous êtes une personne qui utilise ses habiletés de pensée critique et son expérience pour déterminer la meilleure solution face à un problème ou à une situation donnée.

Attentes envers le coordonnateur:

La prise de décision peut être classée en trois catégories en fonction du niveau et du contexte dans lesquels elle intervient :

• Les décisions stratégiques orientent le cours de l'organisation.
• Les décisions tactiques désignent celles sur la manière dont les tâches seront accomplies.
• Les décisions opérationnelles sont prises par les employés chaque jour pour faire fonctionner l'organisation.

Vous consacrerez la majeure partie de votre temps aux niveaux 2 et 3. Nous nous attendons à ce que vous soyez parfaitement à l'aise dans un rôle de décision opérationnelle de niveau 3. Nous nous attendons à ce que vous soyez efficace dans un rôle tactique de niveau 2 dans le cadre de vos responsabilités en matière de gestion des webinaires, des réunions de groupes d'utilisateurs, des salons sur les médias sociaux et des campagnes associées.

Responsable:

• Vous n'attendez pas que quelqu'un vous dise quoi faire
• Vous réfléchissez et prenez les mesures qui s'imposent
• Vous êtes proactif plutôt que réactif
• Vous aimez l'idéation et aider votre équipe à s'organiser et à innover

Leader vous êtes une personne qui se considère comme:

• Dotée d'un esprit d'entreprise
• Fière de son habileté à gérer les perturbations de manière autonome
• Créative dans la résolution de problème et dans l'utilisation de ressources pour atteindre son but
• Apte à identifier les possibilités de négociation pour obtenir des résultats favorables

Joueur d'équipe:

• Respect envers les autres
• Ouvert à l'apprentissage
• Toujours prêt à offrir son aide
• Communique et interagit à l'extérieur de son service
• Partage son expertise...
• Apporte ses idées

Fiable:

• Vous êtes une personne confiante, courageuse et prête à assumer la responsabilité de ses décisions. Nous apprenons par l'expérience. Sans cet « acte de foi », nous ne pouvons pas grandir.
• Vous fixez des objectifs, établissez des échéanciers et êtes proactif dans vos tâches. Vous définissez des attentes claires pour vous-même.
• Vous reconnaissez vos erreurs, mais vous vous concentrez également sur le renforcement de vos habiletés afin de ne plus les commettre.

Curieux:

• Vous êtes curieux. La curiosité exige une passion et un enthousiasme pour ce que vous faites. Il est impossible de faire semblant.
• Le processus de découverte vous passionne.
• Vous êtes vraiment ravi des défis qui se présentent à vous dans votre perfectionnement professionnel

Ceci est un emploi à plein temps et à distance. Vous devez résider dans la région de Montréal.

*Seul les candidats retenus seront contactés*

*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis*

Harris souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de présélection et de sélection.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Reports to Marketing Director

Please note that while this job is mostly remote, only those living in the Montreal area will be considered in the selection process.

In business, since 1992, gtechna provides enterprise real-time off-street parking and curbside enforcement and permit software to assist governments, private operators, transportation agencies and universities with smart parking technology to serve its communities best-in-class solutions. gtechna has a growing base of more than 120 customers in the U.S., Canada and Australia. We are a business unit within Harris Computer Systems  (https://www.harriscomputer.com), and, as an organization leading the way, we are continually on a path of organic growth.  This is your chance to join a dynamic team of some of the most talented, experienced, and passionate people who develop innovative products that reach thousands of users.

The ideal candidate will assist in all areas of marketing lead generation and marketing support. They will be comfortable in maintaining various marketing campaigns and have a creative skillset which enables them to brainstorm new initiatives.

Responsibilities:

• Organize logistics and develop integrated marketing campaigns to support both online and in-person marketing activations including but not limited to webinars, user group meetings and conferences
• Own and manage social media program including tactical and day-to-day: content ideation, management of social media calendar publishing, social listening and monitoring, analytics and reporting. 
• Develop lead nurturing campaigns and tactical workflows and audience segmentation on a regular basis using our marketing CRM
• Manage the brand's owned digital media properties as well as presence on off-site destinations with media partners
• Content development - liaise with agencies to manage content marketing initiatives including video, graphic, website development and copywriting deliverables. 
• Assist sales team with outbound regional demand generation programs 
• Assist sales and marketing with market research initiatives including whitespace analysis and competitor research.

Qualifications:

• Bachelor's degree or equivalent experience
• 2 - 3 years experience in marketing/brand management
• Excellent written and verbal communication skills
• Excellent command of English: spoken written; advanced spoken French
• Ability to manage multiple priorities
• Strong copywriter/editor with excellent attention to detail
• Experience with marketing CRMs such as Hubspot
• Experience with email marketing engines
• Experience working with webinar platforms
• Experience with CRMs such as Microsoft Dynamics/Salesforce
• Adept at working with analytics tools for performance-tracking reporting
• Moderate knowledge of Search Engine Marketing
• Intermediate experience managing social media programs
• Intermediate experience managing events
• Moderate layout and design skills (Photoshop, Illustrator,  InDesign)
• Experience with project management tools such as Asana, Trello, etc.
• Experience with market research engines such as ZoomInfo, GovSpend, etc.
• Moderate knowledge of Excel, Powerpoint

For supplemental information on job fundamentals please review the Marketing Coordinator Competencies Matrix (https://gtec.ly/3ZNOMRd)

Who you are:

Decision-maker 

You are a person who uses your critical thinking skills and experience to determine the best solution for a problem or situation.

Expectations at the level of coordinator

Decision-making can be classified into three categories based on the level and context in which they occur. 

• Strategic decisions set the course of the organization. 
• Tactical decisions are decisions about how things will get done. 
• Operational decisions are decisions that employees make each day to run the organization.

Most of your time will be spent at levels 2 and 3. You will be expected to be 100% comfortable in a level 3 operational decision role. You will be expected to be effective in a level 2 tactical role within the context of your responsibilities managing webinars, user group meetings, social media trade shows and their associated campaigns.

Initiator:

• You do not wait for someone to tell you what to do 
• You think on your feet and take appropriate action 
• You are proactive rather than reactive  
• You like ideation and helping your team organize and innovate

Leader you are an individual who sees yourself as:

• entrepreneurial in nature
• proud about your ability to handle disruption autonomously;
• creative in problem-solving and can creatively utilize resources to achieve a goal;
• Adept in identifying opportunities for negotiation to achieve favourable outcomes

Team player:

• respectful to others
• willing to learn 
• always ready to give a hand. 
• reach out and interact outside of your department
• shares their expertise. ...
• contribute ideas

Accountable:

• You are confident and courageous and ready to assume responsibility for your decisions. We learn through experience. Without ‘taking the leap' we cannot grow
• You set goals and timelines and are proactive with your tasks; you set clear exceptions for yourself. 
• You acknowledge your mistakes, but you're also focused on strengthening your skills so they don't happen again.

Curious:

• You are curious. Curiosity requires passion and enthusiasm about what you are doing. That's something that cannot be faked.
• You get excited about the  process of discovery
• You are genuinely excited about the challenges that lie ahead in your professional development

This is a full-time remote position. You must live in the Montreal area.

*Only successful candidates will be contacted*.

*English and French as we have customers in the rest of Canada and the United States*.

Harris is an Equal Opportunity Employer and members of the following targeted groups are encouraged to apply: women, persons with disabilities, aboriginal peoples and visible minorities. If you are a person with a disability, assistance with the screening and selection process is available on request.

The Harris Talent Acquisition team does not use text messages to contact candidates or solicit confidential information. We encourage all candidates to apply for advertised positions. They will be contacted either by a Harris manager or by a member of the Talent Acquisition team for an interview, once the required criteria have been met.